¿Quiénes son los grupos de interés?

03.08.2021

• Grupos de interés o Stakeholders • .

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🧐 ¿Quiénes son? Son aquellos individuos o grupos de individuos que pueden verse afectados significativamente por las actividades, productos y servicios de una organización o cuyas acciones podrían afectar la capacidad de la organización de aplicar con éxito sus estrategias y alcanzar sus objetivos 🎯.
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Los grupos de interés pueden ser internos a la propia organización (como empleados, socios y accionistas) o externos (como proveedores, clientes, comunidades locales, ONG, competidores entre otros)
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🧐 ¿Por qué son tan importantes para las organizaciones?
Las organizaciones que buscan ser sostenibles, crecer y perdurar en el tiempo incluyen de manera activa a sus grupos de interés generando así mayor credibilidad y confianza. Para ello es importante:
🔎 Identificarlos: Conocerlos, saber quiénes son, cómo se llaman.
💬 Dialogar: Conocer sus expectativas, saber qué buscan o qué esperan de la organización.
✅ Priorizarlos: Conocer quiénes son los más importantes.
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Desde nuestra área de | Gestión | te acompañamos en el proceso de identificación, comunicación y priorización con los grupos de interés. ¿Tenés dudas? Contactate con nosotras 📧🙌🏻.